Citas por internet colsubsidio

Citas médicas Colsubsidio

Es un mecanismo distractor, nunca hay agendas disponibles -cuando responden- o aparecen a varios meses de distancia. Son unos abusivos hace tres años cancele una tarjeta y me siguen cobrando- robando por lo que no uso. Ahí se ve la incoherencia de los que dicen que trabajan por un pais mejor.

Que servicio tan pésimo no le dan solución a las inquietudes que se tienen, y me pasan a cantidades de extensiones y nadie sabe nada sobre el tema aclararme terriblee!! Que tristeza vivir en un país como este donde la salud pareciera que fuera regalar y me parese una falta de respeto con los usuarios y con nuestros hijos que tienen que esperar hasta que se les de la gana de dar citas por eso es que hay tantas muertes por este servicio tan malo, solo roban y ya que se joda el usuario.

Estoy de acuerdo en que no hay servicio al cliente una maquina que no tiene todas las respuestas , o que no posee toda la información, para que sirve , señores sean serios pongan un ser humano al telefono.


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Que asco de servicio definitivamente es la peor eps que se encuentra en el momento…por lo menos contestaran seria hasta perdonable…. Me pareceria genial que Colsubsidio permita que loa usurios podamos verificar por internet cuqmdo consignen la cuota cada mes obviamente registrandose unoe ingresando la info personal, ya q habemos algunos q no tenemos un almacen colsubsidio a la vuelta de nueatra casa.

Este no es un servicio al cliente. Nadie contesta y los procesos no los resuelven llevo trabajando dos años en una empresa y no se han podido entregarme la tarjeta. Pero si cobran muy puntuales.

26 comentarios del teléfono de Colsubsidio

Terrible, terrible el servicio por el call center. No ha sido posible sacar una cita que se debia sacar hace dos meses. Es imposible que respondan? Buenas noches hace una semana recibí una llamada sobre la tarjeta y vericaron datos Eso fue el 12 de noviembre al siguiente día enviaron a la empresa ha recocer la fotocopia De la cédula y a firmar la documentación.

Conoce nuestras líneas de Atención al Usuario

La verdad yo firme pero ahora ando preocupada porque tal vez no sea cierto Desearía que uds me colaboren esa información Agradezco Atencion. Primero ke todo tengan muy buenas tarde, la presente es si es posible y me pueden informar a partir de ke edad es ke les brindan este subcidio al adulto mayor. Por favor respondamen esto pronto.

Llevo al rededor de un mes, todos los días, intentando programar una cita para mi papa por el portal y por teléfono ha sido imposible. Llamo a quejas y reclamos y me dan un numero de radicado de la queja pero no hacen absolutamente nada por solucionar mi problema. Quisiera saber por lo menos que pasos debo seguir para retirarlo de tan eficiente entidad, ya que es obvio por la cantidad de comentarios dejados aquí, que poco les interesa las necesidades de sus clientes.

Yo opinó que expongamos este caso en redes sociales para que aprendan a ser serios ya mismo lo voya a hacer.


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Accederemos a un formulario de registro que tendremos que ir completando paso por paso, incluso creando una clave personal para futuros ingresos a la plataforma. Recuerda usar un correo electrónico activo y que suelas utilizar. Al cumplir con lo anterior, tendremos que regresar al primer punto donde accedimos, esta vez para rellenar el formulario con cada uno de nuestros datos personales, lo que nos va a asegurar el ingreso a la zona de gestión, asignación, cancelación y consulta de citas médicas.

Citas médicas Colsubsidio

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